Organizaciones de todo el mundo están informando de importantes interrupciones debido a fallos del sistema Windows y Azure provocados por una mala actualización de CrowdStrike (aproximadamente a las 10AM BST – 6AM en Argentina).
CrowdStrike inició una investigación después de recibir informes generalizados de hosts de Windows que experimentaban una pantalla azul de la muerte (BSOD). En la última actualización proporcionada al momento de escribir este artículo, la compañía dijo que está en proceso de revertir los cambios que pueden haber causado el problema.
El BSOD parece ser causado por una actualización reciente del sensor CrowdStrike Falcon. Según se informa, los dispositivos afectados entran en bucles BSOD que los hacen inoperables.
Se recomienda una solución alternativa que implica iniciar sistemas en modo seguro y eliminar un componente de CrowdStrike.
El director ejecutivo de CrowdStrike, George Kurtz, dijo en un comunicado en la plataforma de redes sociales X que los problemas se deben a un “defecto encontrado en una única actualización de contenido para los hosts de Windows”.
“Los hosts Mac y Linux no se ven afectados. Esto no es un incidente de seguridad ni un ciberataque. El problema ha sido identificado, aislado y se ha implementado una solución”, añadió Kurtz.
Organizaciones de todo el mundo han informado de importantes cortes de energía, incluidos aeropuertos, bancos, medios de comunicación y hospitales. Sin embargo, al menos algunos de estos incidentes parecen deberse a una interrupción del servicio en la nube de Microsoft que no está relacionada con CrowdStrike. Algunos sitios web de noticias parecen estar mezclando los dos incidentes.
Aún así, la mala actualización de CrowdStrike está causando problemas a muchos, incluidos los principales aeropuertos de todo el mundo. American Airlines le dijo a la BBC que a los vuelos no se les permitió despegar y que el incidente se atribuyó a un “problema técnico con CrowdStrike”.
Incluso Google Cloud informó de un incidente que afectó a su Compute Engine y señaló que “las máquinas virtuales de Windows que utilizan csagent.sys de Crowdstrike fallan y se reinician inesperadamente”.
Kevin Beaumont, un reputado experto en ciberseguridad, dijo que la actual interrupción global de TI es causada por CrowdStrike, no por Microsoft, que ha resuelto sus propios problemas.
Las acciones de CrowdStrike que cotizan en bolsa han bajado aproximadamente un 20% en las operaciones previas a la comercialización en el momento de la publicación.
Si se ha visto afectado por el error, aquí hay un workaround (otra) que se puede aplicar de forma temporal.
- Arrancar Windows en Modo Seguro
- Buscar la carpeta de CrowdStrike (C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike)
- Buscar y borrar el archivo C-00000291*.sys
- Reiniciar el ordenador
No se hicieron esperar los memes sobre el incidente:
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Fuente: SecurityWeek